[2022년 8월 18일] 최신 마케팅 뉴스 > 마케팅뉴스

#1 요기요 "즉시배송 '요마트' 지방 재구매율 평균 40% 넘었다"

배달앱 요기요는 지난달 자사 퀵커머스(즉시배송) 서비스 요마트 재구매율을 분석한 결과 서비스 지역을 전국으로 확장한 지 두 달 만에 지방 재구매율이 평균 40%를 넘어섰다고 18일 밝혔다.

지난 7월 영남·충청·호남·강원 등 지방에 위치한 요마트에서 첫 구매 후 1개월 내 요마트에서 상품을 재구매한 평균 비율은 40.7%로 나타났다. 강원 지역의 재구매율은 45%에 달했다. 이는 수도권 재구매율 34.9%보다 높은 수치다. 요기요 관계자는 "요마트가 업계 유일한 전국 즉시 장보기 서비스를 제공하며 지역 소비자들의 퀵커머스 수요를 맞춘 것이 주효했던 것 같다"고 분석했다.

요마트는 지난 5월 퀵커머스 시장에 진출한 뒤 보름여 만에 다시 전국으로 서비스를 확장했다.

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#2 카페24, 온라인 사업자에 라이브커머스 전문가 컨설팅

글로벌 전자상거래 플랫폼 카페24[042000]는 자사 고객인 온라인 사업자들이 라이브커머스 사업을 쉽게 할 수 있도록 전문가 컨설팅 등을 지원한다고 18일 밝혔다.

실제 방송 경험이 풍부한 전문가가 라이브커머스 진행 단계별로 구체적 노하우를 일대일로 전수한다. 스튜디오에서의 모바일 맞춤 방송 송출과 효과적인 상품 정보 전달에 필요한 기초 발성, 판매량 증대에 도움이 되는 출연자 선별 등 노하우도 알려 준다.

라이브커머스 사업을 하려는 카페24 고객들은 쇼핑몰 기능을 앱 형태로 제공하는 개방형 마켓 '카페24 스토어'에서 스마트폰으로 방송을 송출할 수 있는 '콜러스 라이브 커머스' 등 다양한 라이브커머스 앱을 내려받아 사용할 수도 있다.

이재석 카페24 대표는 "라이브커머스는 사업자가 고객과의 소통 폭을 넓히고 안정적으로 성장하는 과정에서 중요 요소로 자리 잡았다"면서 "앞으로도 전자상거래 시장에서 각종 기술 장벽을 낮추기 위한 연구 개발에 매진할 것"이라고 말했다.

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#3 저도수·소용량 술이 '대세'…무알코올 판매도 급증

최근 소비자들은 도수가 낮고 용량이 적은 주류를 선호하는 것으로 나타났다.

롯데멤버스는 5∼6일 리서치 플랫폼 라임을 통해 6개월 이내에 술을 마신 적이 있는 전국의 20∼50대 남녀 2천명을 대상으로 설문조사를 한 결과 이같이 확인됐다고 18일 밝혔다.

이번 조사에서는 고도수주(29.2%)보다 저도수주(70.8%)를 선호한다는 응답자가 두 배 이상 많았다.

자주 마시는 술의 종류(중복 응답)는 맥주가 77%로 1위를 차지했다.

2위는 희석식 소주(48.6%)였으며 3위 와인(30.1%), 4위 막걸리·동동주(28.2%), 5위 칵테일 주류(14.6%), 6위 무알코올 맥주(13.3%) 등으로 역시 도수가 낮은 술들이 상위권에 올랐다.

실제로 백화점과 마트, 슈퍼, 편의점 등 오프라인 유통매장의 거래 데이터를 분석한 결과 올해 상반기 무알코올 맥주 판매량은 2019년 상반기보다 417%나 급증했다.

또 와인 판매량도 120% 늘어난 반면 소주 판매량은 39% 느는 데 그쳤다.

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#4 "거리두기 해제에 맛집 찾는다"…롯데百, SNS 맛집 유치

롯데백화점은 '사회적 거리두기' 해제 이후 맛집을 찾는 소비자들이 늘고 있는 점을 고려해 본점에 SNS 인기 맛집을 다양하게 선보인다고 18일 밝혔다.

롯데는 우선 본점 지하 1층 델리 코너에 인기 맛집 12곳을 새로 연다.

이들 맛집은 하루 뒤인 19일에 공식적으로 오픈한다.

대표적으로 주말에는 3시간 이상 줄을 서야 할 만큼 인기를 끌고 있는 돈가스 맛집 '오제제'와 도삭면 맛집 '송화산시도삭면' 등이 들어선다.

특히 12개 중 7개는 유통업체에는 처음으로 입점한 음식점들로, 앞으로 롯데에서만 만날 수 있는 이색 메뉴도 선보일 계획이라고 회사 측은 전했다.

이와 별개로 본점 13층에는 일본 여행 시 꼭 먹어야 하는 '인생 맛집'으로 꼽히는 돈카츠 전문점 '분지로'가 국내에서 처음으로 문을 열었다.

롯데백화점은 "올해 5∼7월 식음료 매출이 작년 대비 50% 신장되는 등 리오프닝(경제활동 재개) 이후 MZ세대를 중심으로 유명 맛집을 찾아가는 트렌드가 다시 확산하는 점을 고려해 다이닝 공간을 다시 구성했다"고 설명했다.

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#5 "유튜브, 韓경제 2조원 기여"…카카오엔터 "구글, 중요 파트너"

구글은 지난해 자사 제품들이 한국 기업들에 169억 달러(약 22조 1천억 원)의 경제적 편익을 제공했으며 일자리 10만6천300개를 창출하는 데 기여했다는 추산을 17일 공개했다.

이번 발표는 구글이 사전 녹화 방식으로 연 자체 온라인 행사 '구글 포 코리아'에서 이뤄졌다.

싱가포르 소재 비즈니스 전략 컨설팅 기업 '알파베타'의 메이-앤 림 수석 고문은 이 행사에서 구글의 의뢰로 작성된 '대한민국 글로벌 성장의 원동력: 혁신과 문화 수출' 보고서의 핵심 내용을 이같이 전했다.

림 고문은 "경제적 편익 중 74억 달러(44%)는 한국 기업이 구글을 통해 해외 시장에서 거둔 것이며 창출한 일자리 중 36%인 3만8천300개는 수출 관련"이라면서 "구글은 한국 기업들이 세계 고객층을 사로잡을 수 있도록 돕고 한국의 혁신과 문화가 사랑받을 발판을 마련했다"고 부연했다. 스콧 버몬트 구글 아시아태평양 총괄 사장도 이 보고서를 인용해 "지난해 구글 제품을 통해 세계에 진출한 한국 기업은 약 97만3천개였으며, 이 중 97%는 중소기업(연매출 800억원 이하 기준)"이라고 강조했다.

인용된 보고서에서 언급한 추정치는 유튜브의 한국 내 경제적 가치를 포함하지 않은 것으로, 구글의 전반적인 영향을 비교적 적게 잡은 추정치라고 알파베타는 밝혔다.

구글은 또 다른 기관이 펴낸 보고서를 인용해 유튜브가 한국 경제와 문화 등에 미치는 긍정적 영향을 역설했다.

옥스퍼드 이코노믹스의 발리 코얼 소디 수석 경제학자는 이날 행사에서 "지난 한 해 유튜브는 한국 국내총생산(GDP)에 2조원 넘게 기여했고, 8만6천개 넘는 일자리를 지원했다"는 분석 결과를 발표했다

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