[2022년 9월 8일] 최신 마케팅 뉴스 > 마케팅뉴스

#1 제주항공, 승무원이 운영하는 기내식카페 일본 도쿄에 개장

제주항공[089590]은 객실 승무원이 직접 운영하는 기내식 카페 '여행의 행복을 맛보다'(여행맛)가 일본 도쿄에서 문을 열었다고 8일 밝혔다.

제주항공은 일본 내 한류의 중심지인 도쿄 신주쿠의 '신주쿠 프린스 호텔'에서 10월 31일까지 두 달간 여행맛을 운영한다.

여행맛 도쿄점에서는 한국에서 인기를 끌었던 제주항공 사전주문 기내식 3종(불고기덮밥·오색비빔밥·승무원기내식)과 기획상품 3종(상큼하귤·모형비행기·기내담요세트)을 현지 고객들에게 판매한다.

제주항공은 도쿄점 개장으로 최근 일본 청년층에서 유행하고 있는 '한국여행놀이'(도한놀이·渡韓ごっこ) 트렌드를 선점해 제주항공 브랜드 인지도를 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.

'도한놀이'는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 한국 방문이 어려워지자 한국 음식을 먹고 한국 콘텐츠를 즐기면서 마치 한국 여행을 하는 듯한 사진을 찍어 SNS(사회관계망서비스)에 올리는 놀이문화다.

여행맛 도쿄점에는 이달 1일 문을 연 이후 일주일간 1천200여명의 고객이 방문했다.

제주항공은 신주쿠 프린스 호텔과 협업해 제주항공 테마 객실도 조성했다.

여행맛은 코로나19로 항공 여행을 그리워하는 고객에게 여행의 즐거움을 제공하기 위해 지난해 4월 'AK&홍대'에 처음으로 문을 열었고, AK플라자 분당점과 롯데백화점 김포공항점에서 2·3호점이 10개월간 운영됐다.

국내에서 하루 평균 130여명, 총 3만9천300여명이 여행맛을 방문했다.

제주항공 관계자는 "제주항공이라는 브랜드를 일본 현지에 알릴 좋은 기회가 될 것"이라며 "일본인 무비자 입국 연장과 PCR(유전자 증폭) 검사 제출 의무 폐지 등 입국 완화 조치로 한국을 찾는 일본 관광객이 더욱 증가할 것으로 기대하고 있다"고 말했다.

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#2 '당근페이'에 계좌송금 기능 추가…공과금·학원비도 납부 가능

지역생활 커뮤니티 당근마켓은 간편결제 서비스 '당근페이'에 계좌송금 기능을 추가했다고 8일 밝혔다.

이 기능은 이날 오전 10시에 당근마켓 앱에 업데이트된다.

기존에는 중고거래 시 채팅창에서 아이디를 기반으로 한 사용자 간 송금만 가능했었다.

앞으로는 공과금, 학원비, 회비 납부 등 중고거래 외에도 은행 계좌번호를 직접 입력해 송금해야 하는 상황에서도 당근페이 지갑에 있는 돈을 보낼 수 있게 됐다. 다른 송금 서비스나 은행 앱과 비슷한 기능을 갖추게 된 것이다.

이에 따라 앞으로는 중고거래를 하고 받은 당근페이 머니를 중고거래 외의 상황에서도 활용할 수 있게 돼 이용자 편의성이 향상됐다고 당근마켓은 강조했다.

계좌송금 기능은 당근마켓 '나의당근' 탭의 당근페이 지갑에서 '계좌송금 선택> 은행 선택 및 계좌번호 입력> 송금 금액 입력> 계좌 정보 확인> 보내기 버튼 클릭'으로 이용할 수 있다.

당근페이 지갑에는 은행 계좌와 연동해 최대 50만 원까지 충전할 수 있다. 송금 시 부족한 금액은 당근페이에 연결된 '내 계좌'에서 1천원 단위로 자동 충전된다.

계좌 송금은 매월 5회까지 수수료를 받지 않으며, '내 계좌'에는 당근머니를 횟수 제한 없이 무료로 보낼 수 있다.

안중현 당근페이 부사장은 "당근페이는 국내 최초의 지역 기반 간편결제 서비스로, 올해 2월 전국 확대 오픈 후 6개월 만에 가입자 수 7.4배, 송금 건수는 27배 이상 증가하며 당근마켓의 탄탄한 이용자 기반을 발판으로 빠르게 성장하고 있다"고 말했다.

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#3 로봇이 튀겼더니…GS더프레시, 치킨 매출↑·업무 부담은↓

GS리테일[007070]은 슈퍼마켓 GS더프레시 검단신도시점에 치킨 조리 로봇을 도입한 결과 매출이 다른 매장보다 급증했다고 8일 밝혔다.

GS더프레시 검단신도시점은 지난달 말 문을 연 신규점포다.

GS리테일은 이 매장이 신축 아파트 단지 중심에 있어 인구 밀도가 높아 먹거리 배달 수요가 많을 것으로 예상하고 스타트업 '로보아르테'와 함께 치킨 조리 로봇을 도입했다.

치킨 조리에 따른 근무자의 위험도와 업무부담을 줄여주고 상품을 보다 위생적으로 관리할 수 있다는 장점도 기대했다.

그 결과 지난달 31일부터 이달 6일까지 이 매장의 치킨 매출은 다른 매장 대비 평균 337% 높았다.

이곳에서는 로봇이 치킨을 조리하는 모습을 직접 살펴볼 수 있고 주문 즉시 치킨을 조리한다.

또 와인 특화 매대를 운영하고 배달 라이더 대기 공간도 마련해 배달 속도도 높였다.

이종율 GS리테일 조리혁신팀 MD는 "치킨 외에도 튀길 수 있는 다양한 상품들을 추가로 확대할 계획"이라고 말했다.

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#4 카페24 "온라인몰 기능 제공 스토어, 앱 다운로드 50만건 돌파"

글로벌 전자상거래 플랫폼 카페24[042000]는 쇼핑몰 기능을 애플리케이션(앱)으로 제공하는 '카페24 스토어'에서 다운로드 건수가 50만건을 넘겼다고 8일 밝혔다.

2018년 출시 이후 4년 만의 일로, 지난해부터 올해 8월까지의 건수가 전체의 61%인 30만4천7건으로 집계돼 장세를 보였다고 회사는 설명했다.

소셜미디어(SNS) 연동, 고객 쇼핑을 돕는 메신저, 배너 등 콘텐츠 제작, 상품 구매자 리뷰 수집 등 온라인 쇼핑몰 고객 유입 목적 앱들이 인기가 높았다고 회사는 덧붙였다.

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#5 8년 만에 다시 한국 오는 러버덕…9월 말부터 석촌호수 전시

2014년 서울 석촌호수에 등장했던 고무오리 '러버덕'이 8년 만에 다시 한국을 찾는다.

롯데월드타워를 운영하는 롯데물산은 서울 송파구청과 함께 이달 30일부터 다음 달 31일까지 '러버덕 프로젝트 서울 2022'를 진행한다고 7일 밝혔다.

러버덕은 네덜란드 작가 플로렌타인 호프만의 대형 공공미술 프로젝트다. 2007년 프랑스를 시작으로 세계 16개국을 순회하며 전시가 이어지고 있다.

우리나라에는 2014년 10월 14일부터 11월 14일까지 전시됐을 당시 약 500만명의 관람객이 찾은 것으로 추산된다.

행사 기간 석촌호수 동호에는 높이 18m, 가로 19m, 세로 23m 크기의 대형 벌룬 러버덕이 전시된다.

한정판 굿즈를 판매하는 팝업 스토어(임시매장)와 해골덕, 레인보우덕, 드라큘라덕 등을 만날 수 있는 포토존도 운영된다.

이재원 롯데물산 마케팅팀장은 "치유와 희망의 상징인 러버덕을 통해 우리 모두의 마음이 따뜻하게 되기를 바라는 마음에서 이번 행사를 준비했다"고 말했다.

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