[2022년 11월 28일] 최신 마케팅 뉴스 > 마케팅뉴스

#1 우아한형제들, 코엑스몰서 배민 로봇배달 시작

배달 앱 배달의민족을 운영하는 우아한형제들은 서울 강남구 삼성동 코엑스몰과 트레이드타워에서 실내 로봇배달 서비스를 시작했다고 28일 밝혔다.

트레이드타워 사무실 근무자들이 배민 앱에서 '로봇배달' 카테고리를 선택하면 실내 배달로봇인 '딜리타워'가 음식을 배달해 준다.

딜리타워는 출입 게이트, 엘리베이터와 연동돼 사람 도움 없이도 건물 안을 자유롭게 이동할 수 있다.

코엑스몰 입점 매장 중 커피, 디저트, 샌드위치 등 간단한 식음료를 취급하는 매장 6곳이 배달로봇 서비스를 제공한다.

우아한형제들 관계자는 "지하2층∼지상 55층 규모인 트레이드타워에서 근무하는 3천600여 명이 해당 서비스를 이용하면서 최장 30분씩 코엑스몰로 이동할 필요 없이 사무실에서 편리하게 식음료를 받을 수 있게 됐다"고 설명했다.

우아한형제들은 내년에는 테헤란로 인근 식음료 매장에서도 음식을 배달하는 실내외 로봇배달 서비스를 선보일 예정이다.

우아한형제들은 현재 인천국제공항 제1여객터미널에서 실내 로봇배달 서비스를 제공하고 있으며 경기 수원시 광교 아이파크 아파트 단지에서도 실내외 로봇배달 서비스를 운영하고 있다.

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#2 아프리카TV, BJ·축구선수·인플루언서 생중계

아프리카TV[067160]는 28일 오후 10시 대한민국 대표팀의 2022 카타르 월드컵 조별예선 2차전(가나전)을 앞두고 축구선수·인플루언서들과 함께하는 다양한 생중계 콘텐츠를 진행한다고 28일 밝혔다.

우선 대한민국 대표팀을 응원하는 콘텐츠 '월드태라스'를 선보인다. 유명 BJ(1인 미디어 진행자) 최군과 전 국가대표 축구선수 김진규, 구독자 182만 명의 유명 인플루언서 '오킹'이 참여한다.

또 BJ 이상호와 김민교는 가나 출신의 개그 인플루언서 '가나쌍둥이'와 함께 월드컵 생중계에 나선다.

29일에는 유명 BJ 감스트(김인직)가 수원 FC 이범영 선수와 함께 '브라질 대 스위스전' 경기를 생중계한다. 감스트는 대한민국 대표팀의 월드컵 조별예선 1차전(우루과이전)이 열린 지난 24일 전 국가대표 축구선수 이천수와 경기 리뷰 방송을 진행해 최고 30만 명의 동시접속자 수를 끌어모았다.

감스트는 이후 4강전에 '관제탑 댄스'를 선보이며 화제를 모은 축구선수 문선민과 다시 한번 호흡을 맞출 예정이다.

아프리카TV는 다음 달 18일까지 진행되는 월드컵 전 경기를 생중계하고 있다. 지난 24일 우루과이전 당시에는 약 1천700여 개의 월드컵 관련 방송이 개설된 바 있다.

경기 다시 보기와 하이라이트 주문형 비디오(VOD)는 '아프리카TV 2022 카타르 월드컵 특집 페이지'에서 볼 수 있다.

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#3 카카오메이커스 "제가버치 프로젝트 누적 거래액 100억 돌파"

카카오[035720]의 공동 주문 플랫폼 카카오메이커스는 '제가버치' 프로젝트의 누적 거래액이 100억 원을 돌파했다고 28일 밝혔다.

지난해 8월 시작된 제가버치 프로젝트는 공급 과잉이 예상되는 농·축·수산물 및 가공식품의 상품 기획, 판매, 홍보, 마케팅을 지원한다.

카카오메이커스는 프로젝트를 통해 소비자 50만 명이 약 2천300t에 달하는 산지 직송 상품을 구매했다고 설명했다.

프로젝트에서 판매한 80여 개 품목 가운데 판매량이 가장 많은 상품은 제주 세척 월동 무였고, 메뚜기표 철원 오대쌀이 가장 높은 판매 금액을 기록했다.

카카오메이커스는 지난달부터 전통시장 기획전 '시장에 가면' 시리즈로 재래시장과 접점을 만들고 있으며, 지난 11일에는 농업인의 날을 맞아 강원도, 경상도, 전라도, 충청도, 제주도를 대표하는 제철 과일·채소 19개 품목을 골라 판매했다.

앞으로 카카오메이커스는 제가버치로 더 다양한 농·축·수산물 상품을 소개하고, 가성비와 품질을 고려한 자체브랜드(PB) 제품을 선보일 예정이다.

정영주 카카오 메이커스 실장은 "프로젝트의 의미와 취지에 맞춰 새로운 품목을 꾸준히 발굴하고, 다채로운 기획전을 운영해 온 결과"고 말했다.

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#4 LG CNS, 영어회화 앱 '버터타임' 개편…741개 콘텐츠 무료제공

LG CNS는 영어회화 인공지능(AI) 튜터 앱 브랜드명을 '미션 잉글리시'에서 '버터타임'으로 개편하고 학습 콘텐츠를 강화했다고 28일 밝혔다.

버터타임은 741가지 영어회화 콘텐츠를 무료로 제공한다. 수만 개 영어 문장을 학습한 AI가 학습을 돕는다.

콘텐츠 중 절반인 371가지는 식당에서 음식 주문하기, 병원에서 증상 설명하기, 환전하기 등 일상생활과 여행 등에서 활용할 수 있는 내용으로 구성됐다.

나머지는 유명 영어 강사의 베스트셀러 교재 콘텐츠다. 이지 잉글리시(김태연 저), 5분 영어회화(박윤진 저), 스펜서쌤의 미국 영어(스펜서 맥케나 저) 등 37권의 영어 교재 콘텐츠가 앱에 탑재됐다.

버터타임은 토익스피킹, 오픽 등 공인영어시험 점수도 예측해 준다. AI가 발음, 발화 속도, 정답 유사도 등을 분석해 사용자의 회화 실력을 측정한다. 버터타임에서 제공하는 학습 콘텐츠를 많이 풀수록 예측 점수의 정확도가 높아진다.

LG CNS는 버터타임을 비롯해 교사가 직접 AI 영어회화 학습 콘텐츠를 만들 수 있는 맞춤형 AI튜터 '스피킹 클래스', 토익스피킹 시험 준비에 최적화된 AI튜터 '토스트' 등을 제공한다. 약 170개 기업이 이들 프로그램을 도입했다.

LG CNS B2X 서비스담당 윤미정 상무는 "버터타임은 AI, 데이터 분석 등 디지털전환(DX) 신기술을 집약해 사용자의 영어 학습 효율을 극대화한 앱"이라고 말했다.

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#5 고물가에 '맛성비'가 소비 트렌드로…PB와 B급 제품도 인기

홈플러스는 올 한해 물가 상승으로 먹거리 구매에서는 맛과 가격을 모두 챙기는 '맛성비'(맛+가성비) 트렌드가 자리 잡은 것으로 분석된다고 28일 밝혔다.

홈플러스에 따르면 올해 맛성비 트렌드를 이끈 것은 대형마트 델리 코너였다.

홈플러스는 초저가 치킨 열풍을 일으킨 '당당치킨'을 시작으로 초밥, 김밥 등으로 델리 메뉴를 확대했다.

여기에 외식비와 배달비 인상으로 대형마트에서 끼니를 해결하는 사람들이 많아지면서 올해(1.1∼11.20) 델리코너 매출은 최대 224%까지 늘었다.

자체브랜드 상품과 B급 제품, 소용량 상품도 인기였다.

밀키트와 가정간편식을 선보이는 '홈플러스 시그니처 홈밀'은 매출이 231% 뛰었고 자체브랜드 콩나물과 생수 등도 높은 성장세를 기록했다.

'밀크 플레이션'이라는 말이 나올 만큼 우윳값도 오르면서 홈플러스 자체브랜드 우유 5종 매출도 45% 늘었다.

모양은 예쁘지 않지만, 품질은 이상이 없는 B급 농산물 인기에 10월 한 달간 홈플러스에서는 일반 무가 100개 팔릴 때 B급 무가 44개나 팔리기도 했다.

한 끼 먹을 만큼만 구매하는 사람들이 늘면서 소용량 신선식품 매출도 꾸준히 늘고 있다.

조도연 홈플러스 브랜드본부장(상무)은 "먹거리 물가가 내년에도 오를 것으로 전망되는 만큼 앞으로도 가격 경쟁력 확보에 힘쓸 것"이라고 말했다.

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