[2023년 3월 15일] 최신 마케팅 뉴스 > 마케팅뉴스

#1 "직급 없애고 성과 따라 승진"…SSG닷컴, 인사제도 개편

SSG닷컴(쓱닷컴)은 미래 성장 동력을 확보하기 위해 이커머스에 특화된 인사 제도를 새롭게 도입한다고 15일 밝혔다.

우선 본사 직원을 대상으로 기존에 적용한 직급제를 폐지하고 전문성과 역량에 따른 '그레이드제'로 전환한다.

직원들은 연차에 따른 직급이 아니라 업무 성과를 바탕으로 한 역량 평가를 통해 승진 기회를 얻게 된다.

또 그레이드와 관계없이 개인의 성과에 따른 유연한 보상체계도 마련된다.

새로운 제도는 내달 1일부터 본사 사무직을 대상으로 시행된다.

다만 물류센터 소속 직원들의 경우 오프라인 현장 업무 특성을 반영해 기존의 인사제도를 유지한다.

쓱닷컴은 인사제도 개편을 통해 전문성이 뛰어나고 기여도가 높은 직원들은 빠른 승진과 보상 기회를 얻게 되고, 회사도 구성원 간 건전한 경쟁을 통해 성장할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

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#2 3년 만에 찾아온 국제 크루즈선에 부산 원도심 활기

코로나19 확산 이후 중단됐던 부산항 크루즈 관광이 재개되면서 부산 원도심이 모처럼 활기를 찾았다.

2만9천t급 아마데아호가 15일 오전 부산항 국제여객터미널에 입항했다.

2020년 2월 코로나19 확산 우려로 크루즈선 입항이 금지된 후 3년 만에 부산항을 찾은 첫 크루즈선이다.

이 선박은 지난해 12월 20일 프랑스 니스에서 출항해 중남미와 일본, 한국, 동남아, 중동을 거쳐 5월 말 프랑스로 돌아가는 월드와이드 크루즈로 승무원 280명 외에 독일, 스위스, 오스트리아 등 다국적 승객 470명이 탑승하고 있다.

터미널에는 관광객을 환영하는 대형 현수막을 배경으로 해군 작전사령부 군악대의 축하공연, 해오름 무용단의 전통 공연이 이어졌다.

부산시 관계자도 마중을 나와 하선하는 관광객에게 기념패를 전달했다.

터미널에 마련된 포토존에서 부산항대교를 배경으로 기념사진을 촬영한 관광객은 45인승 버스 10대에 몸을 싣고 자갈치 시장과 용두산공원, 국제시장, 광안대교, 동백섬, 범어사, 유엔기념공원 등을 관광했다.

이 가운데 버스 3대는 경주 불국사로 향했다.

코로나19 이전 부산항을 찾는 크루즈선은 연간 100항차 이상이었는데 올해 단번에 90% 가까이 회복할 수 있을 것으로 항만 당국은 기대하고 있다.

올해 1월 기준 부산항 입항을 신청한 크루즈선은 80항차였으나 3월 현재 예약된 크루즈선은 90항차로 늘었다.

부산 항만 당국과 관광공사 등은 내년에는 크루즈 운항 횟수를 코로나19 이전 수준인 100항차 이상 유치하기로 하고 유럽, 미주, 아시아 등 지역별 특성에 맞는 마케팅을 준비하고 있다.

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#3 인덴트코퍼레이션 등 5개사, 30일 이커머스 전략 공동웨비나

인공지능(AI) 기반 리뷰 마케팅 솔루션 '브이리뷰' 운영사 인덴트코퍼레이션은 이커머스(전자상거래) 기업과 함께 오는 30일 '숏폼, 리뷰, 브랜드 차별화, 인텐트 마케팅'을 주제로 성공적인 이커머스 운영을 논의하는 공동 웨비나를 연다. 인덴트코퍼레이션과 인사이더코리아, 에제드, 마티니, 어센트코리아 5갸사가 참여한다. 이커머스 관계자 누구나 참여할 수 있다.

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#4 네이버페이-삼성페이 이르면 이달말 연동…사전 마케팅 시작

간편결제 생태계 확장 협력에 나선 네이버페이와 삼성페이가 이르면 2∼3주 내로 정식 연동 서비스를 시작할 것으로 전해졌다.

14일 간편결제 업계에 따르면 이르면 이달 말부터 삼성페이 오프라인 가맹점에서 마그네틱보안전송(MST) 방식으로 네이버페이를 이용할 수 있게 된다.

당초 네이버페이를 운영하는 네이버파이낸셜이 지난달 삼성전자[005930]와 간편결제 연동 업무협약을 맺을 당시에는 올해 상반기 내로 서비스가 나올 것으로 예고된 바 있다.

양사가 공동 대응에 나선 애플의 근거리무선통신(NFC) 결제 서비스 '애플페이' 국내 상륙이 이달 말로 사실상 확정되면서 서비스 시작 일정을 더 구체화한 것으로 보인다.

네이버페이는 이날 삼성페이 결제 연동 서비스 출시가 임박했음을 알리며 사전 마케팅을 시작했다.

출시 당일 알림 신청을 받는 한편 서비스 오픈 기념 이벤트 진행도 예고했다.

공개된 내용을 보면 네이버페이는 자체 앱을 통해 삼성페이를 이용할 때마다 '포인트 뽑기' 혜택을 주기로 했다. 현재 네이버페이 QR코드 현장 결제 이용 시 포인트를 두 차례 뽑을 수 있도록 한 것과 유사하다.

이는 신용카드 결제 시 각 카드사에서 제공하는 자체 혜택과는 별개로 제공된다.

그간 삼성페이로 오프라인 결제할 때는 카드 혜택만 받을 수 있었지만, 네이버페이로 결제하면 혜택을 추가로 제공한다는 것이다.

네이버페이와 삼성페이 MST 결제가 연동되면, 네이버페이는 오프라인 가맹점을 약 12만 개에서 300만개로 25배 확대하는 효과를 볼 것으로 업계는 예상한다. 또 기존에는 QR 결제로만 가능했던 오프라인 결제가 수월해지며 결제액도 크게 늘 것으로 기대했다.

네이버파이낸셜 관계자는 "네이버페이 앱을 통해 삼성페이 결제를 간편하게 할 수 있게 될 뿐 아니라 네이버페이만의 혜택도 제공할 수 있도록 준비 중이니 많은 관심 바란다"라고 말했다.

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