[2023년 9월 18일] 최신 마케팅 뉴스 > 마케팅뉴스

#1 '뷰티부터 리빙테크까지' 서울뷰티위크

21일 개막서울시는 뷰티는 물론 패션, 리빙테크까지 라이프스타일과 관련한 최신 경향을 한눈에 볼 수 있는 '2023 서울뷰티위크-더 라이프스타일 서울(The Lifestyle Seoul)'이 21일 중구 동대문디자인플라자(DDP)에서 개막한다고 17일 밝혔다.

김태균 서울시 경제정책실장은 "서울뷰티위크를 통해 DDP가 뷰티허브로서 자리매김하고 나아가 K-뷰티산업 성장을 견인하는 동력이 되길 바란다"며 "시민에게는 축제, 기업인에게는 비즈니스의 장으로서 전 세계의 뷰티 기업과 바이어가 찾아오는 글로벌 뷰티테크 박람회가 될 수 있게 지속해서 노력하겠다"고 말했다.

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#2 쇼핑몰 전용 카톡 고객상담 '챗봇나우' 정식 출시

카카오[035720]는 자회사 케이앤웍스와 디케이테크인이 쇼핑 고객 상담(CS) 업무를 처리할 수 있는 '챗봇나우' 서비스의 정식 버전을 카페24 스토어에 출시했다고 18일 밝혔다.

챗봇나우는 온라인 쇼핑몰의 공식 카카오톡 채널 채팅방에서 취소, 교환, 반품 등의 고객 문의를 손쉽게 접수하고, 문의 사항에 답을 제공할 수 있게 돕는 쇼핑몰 사업자 전용 CS 챗봇이다.

카페24 쇼핑몰 운영자라면 카페24 앱스토어에서 챗봇나우를 설치해 사용할 수 있다.

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#3 편의점업계, '혼추족' 겨냥 명절 도시락·간편식 출시

편의점 업계가 추석 명절을 홀로 보내는 소비자를 겨냥해 간편식과 도시락을 잇달아 출시한다.

CU는 오는 19일부터 도시락 2종과 간편식 7종 등 명절 음식을 선보인다고 18일 밝혔다.

명절 도시락 상품은 '돼지구이 정식 도시락'과 '나혼자 모둠전 도시락' 등 2종으로 고향에 가지 않고 혼자 명절을 보내는 1인 가구를 겨냥해 푸짐하게 구성했다.

간편한 상차림을 위해 냉동 잡채와 동태전, 깻잎전, 오미산적 등도 내놓는다.

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#4 배민, 식자재 전문몰 배민상회에 지자체몰 2곳 유치

배달의민족 운영사 우아한형제들은 배민상회 지역테마관에서 경남 김해시와 전북 지역 쇼핑몰인 '김해온몰'과 '해가람몰'의 주요 물품을 판매한다고 18일 밝혔다.

김해온몰, 해가람몰은 지방자치단체몰로, 지역 주민의 소득 확보와 지역 제품 판로 확대를 위해 각 지자체에서 직접 운영하거나 민간에 위탁해 운영하는 온라인 쇼핑몰이다.

앞서 남도장터가 배민상회에 입점했고, 이번에 지자체몰 두 곳이 추가로 입점하게 됐다.

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#5 G마켓 "올해 추석 키워드는 '명절해방'…여행·간편식이 대세"

올해 추석을 앞두고 여행 상품과 간편식 수요가 크게 늘어난 것으로 나타났다.

온라인 쇼핑몰 G마켓은 지난 4일부터 13일까지 판매 동향을 분석한 결과 올해 추석 쇼핑 키워드를 '명절 해방'으로 선정했다고 18일 밝혔다.

우선 최장 12일까지 쉴 수 있는 황금연휴 덕에 여행 상품이 인기였다.

G마켓에서 여행 상품 거래액은 지난해 추석을 앞둔 같은 기간보다 2배 이상 증가했는데 특히 해외 여행 상품 거래액이 348%까지 늘었다.

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