[2021년 12월 20일] 최신 마케팅 뉴스 > 마케팅뉴스

#1 온라인플랫폼 이용 사업자 74% "플랫폼서 매출 절반 이상 발생"

오픈마켓·배달앱 등 온라인 플랫폼 이용 사업자 10곳 중 7곳 이상은 전체 매출 가운데 온라인 플랫폼을 통한 매출이 절반 이상을 차지하는 것으로 나타났다.

또 10곳 중 9곳 이상은 수수료 및 거래 절차 등과 관련해 부당행위를 경험한 것으로 조사됐다.

20일 중소벤처기업부에 따르면 지난 8~10월 오픈마켓·배달앱·숙박앱·부동산앱 등 온라인 플랫폼 이용 사업자 1천곳을 대상으로 조사한 결과 지난해 매출 중 온라인 플랫폼을 통한 매출이 50% 이상을 차지한 곳이 74.1%에 달했다.

매출 전체가 온라인 플랫폼 매출이라는 응답도 23.5%였다.

특히 오픈마켓 이용 사업자의 경우 모든 매출이 온라인 플랫폼을 통한 매출이라는 응답이 51.5%를 차지했다.

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#2 작년 전자문서산업 종사인력 24% 증가…5만명 돌파

한국인터넷진흥원(KISA)은 지난해 국내 전자문서산업 종사 인력이 재작년보다 24.4% 증가한 약 5만1천177명으로 집계됐다고 20일 밝혔다.

KISA가 국내 전자문서산업체 528곳을 대상으로 조사한 결과(표본오차 95%, 신뢰수준에서 ±4.00%포인트) 이같이 파악됐다.

분야별 종사자는 소프트웨어 개발 인력이 59.1%(3만225명)로 가장 많았고, 마케팅·영업(8천671명), 유지보수·운영(6천192명) 등이 뒤를 이었다.

작년 전자문서 사업체의 매출 규모는 9조6천851억원으로 전년대비 4.25%(3천945억원) 증가했다.

수요처별 매출 비중은 B2B(73.1%), B2G(20.2%), B2C(6.7%) 순서로 높았다.

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 이후 비대면화 현상 확산으로 매출이 증가했다고 답한 사업체는 10.4%였으며, 현상유지를 체감한 사업체가 65.9%였다.

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#3 한국 게임산업 세계시장 점유율 4위…올해 매출 20조원 전망

한국 게임 산업의 지난해 세계 시장 점유율이 4위를 기록한 가운데 올해 매출 규모가 20조원을 넘어설 것으로 전망됐다.

20일 문화체육관광부와 한국콘텐츠진흥원이 발간한 '2021 대한민국 게임백서'에 따르면 2020년 국내 게임산업 매출액은 전년 대비 21.3% 증가한 18조8천855억 원으로 집계됐다.

콘진원은 업계 매출의 70~80%를 차지하는 게임 상장사들의 올해 공시 자료와 지난 10년간 연평균 증가율, 중장기 전망치 연구를 토대로 2021년 매출 규모는 20조 원을 돌파할 것으로 내다봤다.

지난해 부문별 매출액을 보면 모바일 게임은 10조8천311억 원으로 전체 게임산업 매출액의 57.4%를 차지했다.

이어 PC 게임이 4조9천12억 원(점유율 26.0%), 콘솔 게임이 1조925억 원(5.8%), 아케이드 게임이 2천272억 원(1.2%)을 각각 기록했다.

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#4 관광공사, 메타버스서 해외 MZ세대에 한국관광 매력 홍보

한국관광공사는 20일 메타버스 플랫폼 '제페토'를 통해 부산, 목포, 안동, 강릉, 전주 등 관광거점도시 5곳의 매력을 담은 신규 맵을 선보인다고 밝혔다.

제페토 맵 검색에서 각 도시명을 검색하면 부산 대표 랜드마크인 광안대교와 강릉의 일출 명소인 정동진, 전주 한옥마을 등을 둘러볼 수 있다.

앞서 관광공사는 미국의 메타버스 게임플랫폼 '로블록스'를 활용해 이달 초 강릉을 배경으로 한 '오징어게임'을 제작해 현재 방문자가 7만명에 달하고 있다.

관광공사는 "코로나19 장기화로 글로벌 MZ세대(1980~2000년대 출생 세대)의 주요 소통 창구이자 새로운 마케팅 채널로 메타버스가 파급력을 확장해 가고 있다"며 "메타버스 마케팅은 미래 방한 관광객들에게 한국에 대한 긍정적인 이미지를 구축할 것"이라고 말했다.

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#5 아시아나항공, 설 연휴 국내선 임시편 13편 추가 운항

아시아나항공[020560]은 내년 설 연휴(1월 28일~2월 2일) 국내선 3개 노선에서 임시편 13편을 추가 운항한다고 20일 밝혔다.

김포~제주 5편, 김포~광주 6편, 김포~여수 2편 등이 추가된다.

아시아나항공은 설 연휴 기간 국내선에서 총 10만8천652석의 좌석을 공급할 계획이다.

임시편 좌석 예약은 이달 21일부터 아시아나항공 예약센터나 홈페이지에서 할 수 있다.

아시아나항공은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 방지를 위해 운항 중인 항공기를 최소 주 1회 이상 살균 소독하는 등 방역 수칙을 철저히 준수할 것이라고 설명했다.

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