#14만원 도시락을 900원에 팔고 이틀뒤 취소…맘카페 뒤집어졌다[OK!제보]

중견 도시락 업체가 4만원이 넘는 도시락을 900원에 판매하고 이틀 뒤 실수였다며 모든 거래를 취소해 소비자를 우롱하는 행위라는 비판이 빗발치고 있다.

카카오쇼핑에 입점해 있는 포르미도시락은 지난 18일 0시부터 고객들에게 3만원 할인쿠폰을 발행하고 '더포르미 시즌2 영양잡곡밥 8종8팩 점심 간편 냉동도시락' 등 2종류 제품을 구입할 수 있도록 했다.

'더포르미 시즌2 영양잡곡밥 8종8팩 점심 간편 냉동도시락'은 정가가 4만3천900원인데 29% 할인율이 적용돼 3만원 쿠폰을 이용하면 900원에 살 수 있었다.

평소 맛있다고 소문난 이 업체 도시락의 이런 파격적인 할인 판매 소식은 블로그와 맘카페, 단톡방 등을 통해 급속히 확산했다.

업체에 따르면 3만원 할인쿠폰을 이용해 이틀간 실제 이뤄진 거래는 10만건 이상에 달했다.

업체는 그러나 20일 오전 쇼핑 사이트를 통해 3만원 할인쿠폰의 발행은 시스템 오류였다며 지난 이틀여간 이뤄진 모든 거래를 일괄 취소하겠다고 공지했다.

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#2컬리, 여성 커리어 성장 지원 플랫폼 '헤이조이스' 인수

장보기앱 마켓컬리를 운영하는 컬리는 여성 커리어 성장을 지원하는 커뮤니티 플랫폼인 '헤이조이스' 운영사 플래너리를 인수한다고 21일 밝혔다.

2018년 설립된 플래너리는 일하는 여성들의 경력 개발을 돕기 위한 온라인 콘텐츠를 제작해 유료로 제공하는 '헤이조이스'를 운영하고 있다.

컬리는 플래너리 지분 100%를 인수해 자회사로 편입한다.

플래너리는 기존 헤이조이스 서비스를 계속 운영하며, 플래너리의 이나리 대표는 컬리의 커뮤니케이션 총괄 업무도 겸한다.

컬리는 헤이조이스와 함께 여성 고객을 겨냥한 마케팅과 특색 있는 온라인 서비스 개발 등에서 협업할 계획이다.

김슬아 컬리 대표이사는 "다양한 협업을 바탕으로 시너지를 내면서 양쪽 플랫폼 모두의 고객 충성도를 강화할 계획"이라고 말했다.

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#3홈앤쇼핑, 중소 식품 협력사 품질 역량 제고 컨설팅 제공

홈앤쇼핑은 중소 식품 협력사의 경쟁력 강화를 위해 품질 역량 제고를 위한 컨설팅을 제공한다고 21일 밝혔다.

홈앤쇼핑은 전날 한국식품과학연구원과 업무협약(MOU)을 맺고 1년간 약 100개 중소 식품 협력사에 연 두 차례 컨설팅 제공하고 교육을 시행하기로 했다.

컨설팅은 식품 판매 상품에 대한 위생 상황·대외 리스크 등의 현장 점검을 통해 실시된다.

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#4지난해 12월 방역패스 영향으로 콘서트·공연 관련 상담 급증

지난해 12월 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 재확산과 이에 따른 방역 강화 영향으로 호텔·펜션을 비롯한 각종 숙박시설과 국외여행 관련 소비자 상담이 급증한 것으로 나타났다.

21일 한국소비자원과 한국소비자단체협의회에 따르면 지난해 12월 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담은 5만5천58건으로 전달 5만3천772건보다 2.4% 증가했다.

이 가운데 전달 대비 '호텔·펜션' 관련 상담 증가율이 149.2%로 가장 높았다. 이어 '각종 숙박시설'과 '국외여행' 관련 상담이 각각 142.4%, 83.9% 증가했다.

'호텔·펜션'과 '각종 숙박시설' 관련 상담은 백신 미접종이나 인원 제한을 이유로 계약을 해지하자 사업자가 과도한 위약금을 부과해 발생한 내용이 많았다.

'국외여행' 관련 상담은 코로나19 재확산으로 인한 자가격리 기간 발생으로 불가피하게 항공권을 취소했지만 환불이 불가했다는 불만이 많이 제기됐다.

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# 아마존, 이번엔 의류소매점 진출…첨단기술 적용 '아마존스타일'

세계 최대 전자상거래 업체 아마존이 올해 중 미국에 첨단 기술을 적용한 의류 매장을 개장한다.

아마존은 20일(현지시간) 미 캘리포니아 로스앤젤레스(LA) 외곽의 글렌데일에 올해 중 첫 번째 의류 매장인 '아마존 스타일'을 오픈한다고 밝혔다고 경제매체 CNBC가 보도했다.

온라인 쇼핑몰 시장을 평정한 뒤 오프라인 프리미엄 식료품점 '홀푸드', 편의점 '아마존 고', 슈퍼마켓 '아마존 프레시' 등 오프라인 소매점으로 영토를 확장해온 아마존이 이번에는 의류 소매업에도 진출하는 것이다.

아마존 스타일은 여성·남성용 의류와 신발, 액세서리 등을 두루 판매하며 유명 브랜드부터 신생 브랜드까지 입점해 다양한 가격대의 고객을 겨냥하게 된다.

아마존 스타일의 시모이나 바센 관리이사는 "10달러(약 1만2천원)짜리 기초 제품부터 디자이너 브랜드의 청바지, 유행을 타지 않는 400달러(약 47만7천원) 제품까지 모든 것을 보게 될 것"이라며 "우리는 모든 예산과 가격대를 다 맞춰주려 한다"고 말했다.

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