[2022년 4월 19일] 최신 마케팅 뉴스 > 마케팅뉴스

#1 번개장터, 명품·스니커즈 중고거래에 정품검수 서비스 도입

중고거래 앱 번개장터는 브랜드 정품 인증 서비스인 '정품 검수 서비스'를 개시한다고 19일 밝혔다.

정품 검수 서비스는 개인 간 중고 명품 및 스니커즈 거래 시 번개장터의 전문 검수팀이 브랜드 정품 인증을 대신해주는 C2B2C(Consumer to Business to Consumer) 방식 서비스다.

거래를 희망하는 구매자가 나타나면 판매자가 상품을 번개장터 검수센터로 보내고, 번개장터가 검수 후 인증 완료된 상품을 구매자에게 배송하는 방식이다.

판매자는 영수증이나 택, 박스 등 제품 구성품 없이도 검수 서비스를 받을 수 있다.

번개장터는 명품과 스니커즈 카테고리 20개 브랜드를 대상으로 정품 검수 서비스를 시작한 뒤 서비스 대상 품목을 점진적으로 확대해 나갈 계획이다.

검수 대상 명품 브랜드는 샤넬, 루이비통, 에르메스, 구찌, 디올, 프라다, 고야드, 보테가 베네타, 생로랑, 카르티에, 롤렉스, 오데마르 피게, 다미아니, 반클리프&아펠, 불가리, 티파니 등이다. 검수 대상 스니커즈 브랜드에는 조던을 포함한 나이키, 아디다스, 뉴발란스가 포함됐다.

이 서비스를 통해 구매자가 정품 검수를 받은 제품을 안전하게 구매할 수 있게 되고 중고 명품과 스니커즈를 거래하는 데 들이는 불필요한 시간과 노력을 줄임으로써 고가 브랜드의 중고거래가 더욱 활성화될 것으로 번개장터는 기대했다.

최재화 번개장터 최고운영책임자(COO)는 "이제는 중고거래도 인증 중고로 안전하게 거래하는 시대"라며 "중고 제품도 편리하고 안전하게 거래할 수 있는 '브랜드 중고거래의 성지'로 자리 잡기를 기대한다"고 말했다.

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#2 여행·교통앱 이용 5개월만에 반등…음식배달은 3개월째 감소

코로나19 확산세가 정점을 찍고 주춤하기 시작한 지난달 여행·교통·숙박 관련 애플리케이션(앱) 이용자가 5개월 만에 증가세로 돌아선 것으로 집계됐다.

이와 대조적으로, 코로나19 확산으로 엄청난 인기를 누렸던 음식배달 앱은 3개월째 이용자 감소세가 이어졌다.

18일부터 시행되는 사회적 거리두기 전면 해제를 계기로 이러한 추세가 심화할지 주목된다.

이날 아이지에이웍스의 빅데이터 분석 솔루션 '모바일인덱스'에 따르면 지난달 '여행·교통' 앱 월간 활성 이용자(MAU)는 약 3천637만명으로 그 전월(2월)보다 26만명 증가했다.

여행·교통·숙박과 관련된 이들 앱의 MAU가 증가한 것은 작년 10월 이후 5개월 만이다.

'여행·교통' 앱 중 T맵, 카카오맵, 구글지도, 네이버지도 등 지도·내비게이션 앱의 MAU는 지난달 3천323만명으로 전월보다 38만명 늘어나며 역시 5개월 만에 증가세로 돌아섰다.

카카오T, 코레일톡 등 대중교통 앱은 지난달 MAU가 1천950만명으로 전월보다 28만명 늘었다.

종합여행사와 항공사·항공권 앱의 MAU도 각각 18만명과 11만명 증가했다.

이들 앱 이용자가 오랜만에 증가한 것은 코로나19 확산세가 지난달 중순 정점을 지나면서 야외 활동이 늘어난 데 따른 것으로 풀이된다.

우리나라의 하루 코로나19 신규 확진자 수는 지난달 17일 62만명대로 정점을 찍은 후 빠르게 감소세로 전환해 같은 달 27일에는 18만명선으로 줄었다.

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#3 포켓몬 인기에…CU, 포켓몬 홀로그램씰 담은 간식 한정판매

편의점 CU는 포켓몬 홀로그램 씰이 들어있는 냉동 간식을 멤버십 애플리케이션 포켓 CU에서 예약 판매한다고 19일 밝혔다.

포켓몬 간식은 치즈너겟과 치즈핫도그 2종으로 이날 오후 2시부터 20일 자정까지 한정 수량으로 판매된다.

이 제품에는 20여종의 포켓몬 홀로그램 씰이 랜덤으로 담겨있다.

포켓CU 예약구매 코너에서 구매한 뒤 24일부터 지정한 점포에서 상품을 찾아갈 수 있다.

CU는 최근 포켓몬 스티커가 들어있는 빵 등이 큰 인기를 끌고 있는 점을 고려해 관련 제품을 출시하기로 했다.

포켓몬빵은 1990년대 말 유행했다가 올해 2월 SPC삼립[005610]에서 재출시한 이후 40일 만에 1천만개가 팔렸고 '오픈런' 현상까지 빚어지고 있다.

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#4 "알바 구해요" 발등 불 떨어진 사장님…라이더는 "호황 끝"

코로나19 방역을 위한 사회적 거리두기가 해제되자 일상 회복에 나선 자영업자들이 분주히 '알바 모시기'에 나섰다.

반면 코로나19 사태로 활황을 맛봤던 배달 라이더들 사이에서는 시장 축소를 걱정하는 목소리도 나온다.

18일 낮 서울 서대문구에서 민속주점을 운영하는 이상두(58) 씨는 저녁 장사 준비를 하던 중 "아르바이트생을 새로 뽑아야 하는데 쉽지 않다"고 말문을 열었다.

이씨는 "주말에는 새벽 5시까지, 평일에도 오전 2시까지는 장사를 해야 하는데, 여기저기 일손이 필요하니 구인난이 생겼다"며 "인건비도 비싸서 술집인데도 일찍부터 직접 나와 준비하고 있다"고 했다.

구로구에서 고깃집을 하는 이호철(33) 씨는 "원래 4∼5명 정도였던 직원을 코로나19 이후 2명으로 줄였다. 이제 손님이 늘어서 1∼2명을 더 뽑으려는데 구해지지 않는다"며 "채용 애플리케이션에도 공고를 올렸는데 지원자가 많지 않다"고 했다.

이어 "주변 가게들도 다들 사람을 구하고 있다"며 "주로 외국인 직원을 구하는데 지금은 중국 봉쇄령 때문에 구인이 더 어렵다"고 설명했다.

관악구에서 족발·보쌈 전문점을 22년간 운영했다는 박희춘(72) 씨도 "코로나19 전에 24시간 영업을 했는데, 지금은 직원이 구해지지 않아 24시간 영업 재개가 불가능하다"며 "다른 가게들도 사람을 구하려 할 것"이라고 했다.

취업 플랫폼 알바몬에는 서울 지역에서 홀 서빙 직원을 구한다는 공고만 이날 오후 5시까지만 600건 이상 올라오기도 했다.

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#5 이마트24, 주류전문편의점 1호점 개장…700여종 주류 갖춰

이마트24는 와인과 위스키, 수제맥주, 전통주 등 다양한 주류를 갖춘 주류전문편의점 1호점을 개장했다고 19일 밝혔다.

이마트24는 기존에 주류특화매장으로 운영되던 서울 천호동 강동ECT점을 재단장해 매장의 3분의 1을 700여종의 주류와 안주류로 채웠다.

주류전문편의점은 와인이 중심이었던 주류특화매장에서 나아가 위스키, 전통주 등으로 주종을 다양화하고 30만∼60만원대 고가 상품도 판매한다.

1호점에서는 와인 소믈리에 자격증이 있는 점장이 고객에게 상품을 추천하며 매장에 비치된 '디지털 사이니지'를 통해 고객이 직접 매장에서 판매하는 와인 정보를 확인할 수 있다.

김지웅 이마트24는 "이색 주류를 경험하고 싶어하는 고객들이 폭발적으로 늘어남에 따라 주류 전문 매장이 확대되는 분위기"라며 "주류 수요가 높은 상권을 중심으로 주류전문편의점을 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.

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