[2022년 7월 8일] 최신 마케팅 뉴스 > 마케팅뉴스

#1 고물가에 편의점 도시락 매출 급증…GS25, 초복 도시락 출시

고물가 상황에 무더위까지 겹치면서 편의점 도시락으로 끼니를 해결하는 '편도족'이 늘고 있다.

GS25는 이달 1∼7일 도시락 매출이 지난해 같은 기간 대비 49.8% 신장됐다고 8일 밝혔다.

지난해 7월 도시락 매출이 전년 동기 대비 15% 정도 증가한 점을 고려하면 3배 이상의 신장률이다.

GS25는 이처럼 도시락 매출이 늘고 있는 점을 감안해 초복(16일)을 앞두고 장어와 닭백숙 등 보양식 도시락 메뉴를 출시한다.

또 14∼18일에는 GS리테일[007070] 전용 주문 애플리케이션인 '우딜'로 보양식 도시락을 구매하면 50% 할인 혜택을 제공한다.

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#2 "공부하다가 바로 외출 가능"…Z세대에 '독서실룩' 인기

패션·뷰티 플랫폼 스타일쉐어는 상반기 Z세대(1996∼2005년생) 고객들의 구매 패턴을 분석한 결과 '독서실룩'이 인기 스타일 열쇳말(키워드)로 나타났다고 8일 밝혔다.

독서실룩은 공부를 하다가 바로 외출을 할 수 있을 만큼 편하고 자연스러운 스타일로, 패션에서도 실용성을 추구하는 Z세대 성향과 라이프스타일이 반영된 용어라고 스타일쉐어는 설명했다.

실내와 집 근처 반경 1.6km 이내에서 입을 수 있는 옷을 뜻하는 '원마일웨어'와 비슷하지만 좀 더 스쿨룩에 가깝다.

이런 트렌드를 반영해 브랜드 로고가 크게 박힌 빅로고 티셔츠와 쇼트(숏)팬츠, 볼캡 등 독서실룩을 연출하기 좋은 아이템들이 많이 팔렸고 이달 첫째 주 기준으로 독서실룩 해시태그가 달린 후기도 3천개를 넘었다.

스타일쉐어에서는 또 '졸업사진 컨셉'과 '증명사진 메이크업' 등이 상반기 인기 키워드로 분석됐다.

졸업사진 관련 검색량은 114만건을 넘었고 증명사진 메이크업 팁을 알려주는 후기도 4만개 이상이었다.

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#3 대한항공, 글로벌고객만족도 18년째 1위…티웨이는 LCC부문 1위

대한항공[003490]은 글로벌경영협회(GMA)에서 주관한 '글로벌고객만족도'(GCSI) 조사 항공 여객 운송 서비스 부문에서 18년 연속 1위를 차지했다고 8일 밝혔다.

GMA는 고객들의 품질 만족도, 글로벌 역량 및 고객 충성도 등을 평가해 매년 부문별 최우수 기업을 선정한다.

대한항공은 2005년부터 항공 여객 운송 서비스 부문에서 정상을 차지하고 있다.

대한항공은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 이후 방역과 안전에 주안점을 두고 기내 소독, 비대면 수속 활성화, 승객 간 거리 두기, 기내식 위생 강화 등의 조처를 했다고 설명했다.

대한항공은 이달부터 코로나19 안정화 상황에 따라 기내 서비스를 정상화했다.

아울러 전 세계 항공사 최초로 'e-DOC' 시스템을 도입해 고객이 직접 작성해야 하는 서류에 대해 전면 디지털화를 적용했다. 항공기 탑승 시점에 자신의 수하물이 항공기에 실렸는지 알 수 있는 '수하물 탑재 안내' 서비스도 시행 중이다.

대한항공은 최근 국토교통부의 '2021년 국토부 항공교통 서비스 평가'에서 이용자 만족도 1위를 차지했고 정시성, 안전성 등 전 항목에서 최고 등급을 받은 바 있다.

GCSI 조사의 저비용항공사(LCC) 여객 운송 서비스 부문에서는 티웨이항공[091810]이 8년 연속 1위에 선정됐다.

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#4 경기도-우아한형제들, 외식업 소상공인 1만명 풍수해보험 지원

경기도는 배달의민족을 운영하는 우아한형제들과 함께 도내 외식업 소상공인 1만명을 대상으로 풍수해보험 무료 가입을 지원한다고 8일 밝혔다. 풍수해보험은 태풍·홍수·호우·강풍·풍랑·해일·대설·지진 등 8개 자연재해로 발생한 피해를 보상하는 정책보험이다.

소상공인의 경우 보험료의 70%를 국비와 지방비로 지원하고 30%가 자부담인데 우아한형제들이 자부담분을 전액 지원한다.

1만명을 선착순 모집하며 오는 28일까지 현대해상(www.insboon.com)에 접수하면 된다.

최대 보상액은 5천만원이며 보장 기간은 1년이다.

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#5 홈플러스, 호주산 소고기 포장재 플라스틱에서 종이로 변경

홈플러스는 전국 모든 매장에서 호주산 소고기 특수부위 6종을 친환경 종이 포장재에 담아 판매한다고 8일 밝혔다.

홈플러스는 그동안 이들 상품을 플라스틱(PP) 용기에 담아 판매해 왔다.

새로 사용하는 종이 포장재는 분리수거 때 '종이'로 분리배출 할 수 있다.

기존의 포장재 재고 소진 기간을 고려해 10일까지 기존 포장재와 혼용해 판매하고 11일부터는 친환경 종이 포장재로 전면 교체한다.

홈플러스는 이번 포장재 변경으로 연간 약 36.5t(톤)의 플라스틱 사용량을 줄일 수 있을 것으로 기대했다.

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