고객이 고객을 끌어온다. MGM 마케팅 > 마케팅자료실

 

 

 

고객이 고객을 끌어온다?

 

 

MGM마케팅이란 ▶ 기존 고객의 입소문을 통해서 새로운 고객을 유치하는 판매촉진의 방식을

가르키는 마케팅을 뜻합니다.

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멤버스(Members) 겟(Get) 멤버스(Members) 의 뜻으로 고객이 고객을 끌어온다는 뜻인데요.

자신이 이용하는 상품을 입소문을 통해 권유하여 판매로 이루어지게 되면 기존고객과 신규고객 모두에게 혜택을 제공함으로써 새로운 고객을 끌어들이는 방식입니다.

 

 

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MGM마케팅은 다른 말로 소개마케팅, 추천마케팅, 초대마케팅, 권유마케팅으로 불리기도 합니다.

 

 

 

MGM 마케팅의 장점은?

 

 

✅ 1명의 고객을 잡으면 주변 구성원에게 입소문으로 추천하여 더 많은 고객의 마음을

사로잡을 수 있어 큰 비용 없이 마케팅 효과를 얻을 수 있습니다.

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✅ 고객과의 커뮤니케이션을 통해 관계를 형성하며 기업의 긍정적인 이미지와 고객의 충성도가

높아질 수 있습니다.

 

 

MGM 마케팅의 사례는?

 

 

이커머스의 대표적인 예로는 친구 초대 마케팅입니다. 친구를 초대함여 추천인 코드를 입력함으로 기존 고객과 신규고객 모두에게 포인트가 지급되는 혜택을 제공하여 신규판매 촉진은 물론 고객 충성도와 유지율을 높일 수 있게됩니다.

 

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또 다른 대표적인 사례로는 금융업계의 사례입니다.

은행의 업무 서비스를 이용해보시면 신규고객을 확보하기 위해 은행원에게 수수료 우대나 사은품 증정에 관련된 내용을 들어보셨을텐데요. Member Get Member 마케팅은 이미 몇년 전부터 은행에도 프로그램이 도입이 되어 시행이 되고 있습니다. 금융계에 따르면 PB센터는 MGM 마케팅을 통해서 신규고객을 확보하여 약 3000억원의 신규 자금을 유치하였고, 이는 신규고객 1인당 평균 30억원의 자금을 맡긴 셈으로 MGM마케팅의 위력을 보여준 사례라고 볼 수 있습니다.

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이러한 마케팅 기법이 긍정적으로 효과를 얻을 수 있도록

우리 브랜드의 고객을 파악하고 마케팅 전략을 세워보시기를 바랍니다. 

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감사합니다.

 

 

 

 

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